單項選擇題在賬單服務中,能提供()話費分項、總額查詢。
A.全月
B.當月
C.本人
D.當天
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1.單項選擇題在賬單服務中,能提供()話費余額查詢。
A.當月
B.當天
C.實時
D.本人
2.單項選擇題在()賬單中,一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內可選。
A.詳細
B.客戶級
C.個人
D.全部
3.單項選擇題在賬單服務中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費信息。
A.個人
B.所有
C.當月
D.全月
4.單項選擇題118114能提供()等商旅服務。
A.定餐
B.定商品
C.訂票、訂房
D.定購
5.單項選擇題在移動業(yè)務中,當套餐所包時長、短信、上網套餐()等,在使用完之前提供套餐使用情況提醒通知服務。
A.流量/時長
B.流量
C.時長
D.短信
最新試題
4008業(yè)務的入網、業(yè)務變更(升速/降速)、退網時限要求為()個工作日。
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內按需開通。
題型:單項選擇題
全球眼(含無線視頻監(jiān)控)的業(yè)務變更(升速/降速),對手機視頻瀏覽服務,時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
電信營業(yè)廳提供()服務,客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型:單項選擇題
VIP客服經理服務的()包括引導客戶通過熱線、網站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。
題型:單項選擇題
跨省政企移動單機業(yè)務(含無線上網卡)的業(yè)務變更(升速/降速),時限為()個工作日(不含客戶原因)。
題型:單項選擇題
新視通業(yè)務故障全程修復的時限要求為()小時。
題型:單項選擇題
政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復,對普通政企客戶()日內不能修好,提供備用機服務。
題型:單項選擇題
新視通業(yè)務的入網和業(yè)務變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日
題型:單項選擇題
在賬單服務中,能提供()話費余額查詢。
題型:單項選擇題