痛苦/利益矩陣中，有2個區(qū)域蘊含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

硬指標數(shù)據(jù)，可信度不高。

問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

定性評估法主要采用非財務指標。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會得到良好的發(fā)揮。

對企業(yè)生命周期理論的應用，必須對癥下藥，首先要判斷整個企業(yè)是在成長還是老化，然后界定其屬于哪一個階段，最后才能制訂治療方案。

德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個小組同咨詢師進行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。