A.產(chǎn)品到期提醒
B.產(chǎn)品收益提醒（凈值）
C.產(chǎn)品止損提醒
D.資產(chǎn)配置調(diào)整
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A.語(yǔ)音集成服務(wù)
B.移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
C.電子貨幣與支付
D.客戶關(guān)懷
A.通知客戶
B.協(xié)助客戶
C.激勵(lì)客戶
D.勸說(shuō)客戶
A.團(tuán)結(jié)
B.友愛
C.熱情
D.信任
A.行長(zhǎng)
B.主管行長(zhǎng)
C.客戶部經(jīng)理
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
A.大客戶的
B.貴賓客戶的
C.目標(biāo)客戶的
D.不太熟悉的
最新試題
客戶互動(dòng)就是與客戶進(jìn)行語(yǔ)言溝通。
客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的（）。
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來(lái)看，客戶生命周期先后經(jīng)歷（）3個(gè)發(fā)展階段。
動(dòng)態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括（）
一般來(lái)說(shuō)，老客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿意度要素的敏感度較高，對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
（）的客戶是企業(yè)最有價(jià)值的客戶。
汽車公司針對(duì)新品召開了發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)客戶參加現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和試駕等活動(dòng)，這一行為屬于（）。
作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
本質(zhì)上，客戶分級(jí)是企業(yè)（）營(yíng)銷思想的具體表現(xiàn)。
客戶感知價(jià)值具有主觀性。