在團(tuán)體角色的分類中，妥協(xié)者和追隨者屬于（）。

在團(tuán)體的信息溝通中，漏失和錯覺屬于（）。

團(tuán)體要想開好會議，最起碼的要素是（）。

團(tuán)體活動中的溝通行為一般有信息溝通和（）。

簡述小組的作用。

團(tuán)體社會工作的主要目標(biāo)是（）。

在團(tuán)體角色的分類中，發(fā)起人和協(xié)調(diào)者屬于（）。

團(tuán)體決策的主要內(nèi)容是（）。

在團(tuán)體工作的基礎(chǔ)理論中，注重對團(tuán)體變化的過程進(jìn)行系統(tǒng)研究的是（）。

結(jié)合社工進(jìn)行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？