人際溝通根據(jù)其目的分為兩個基本類型，即（）。

在團(tuán)體角色的分類中，妥協(xié)者和追隨者屬于（）。

結(jié)合社工進(jìn)行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？

在團(tuán)體社會工作的三大模型中，以治療個人作為團(tuán)體工作的任務(wù)，并提供個人的預(yù)防和復(fù)健的模型是（）。

團(tuán)體要想開好會議，最起碼的要素是（）。

試論述一名優(yōu)秀的小組工作者需要什么樣的素質(zhì)？

在團(tuán)體規(guī)范的幾種形式中，需要長期地、一點(diǎn)一滴慢慢形成的是（）。

論述對小組沖突及其作用的理解。

團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中的主要功能，除了要領(lǐng)導(dǎo)成員采取一定的手段以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)外，主要是（）。

試論述領(lǐng)導(dǎo)小組的技巧。