判斷題呼叫中心按要求進(jìn)行電話回訪,電話回訪率達(dá)到:故障報修≥90%。用電業(yè)務(wù)達(dá)到100%。投訴舉報達(dá)到100%。

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最新試題

電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以根據(jù)監(jiān)管工作的需要,在用戶中開展供電服務(wù)情況調(diào)查并向社會公布調(diào)查結(jié)果。

題型:判斷題

客戶辦理暫拆時,應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清所有電費(fèi)。

題型:判斷題

客戶辦理永久性減容的,其認(rèn)可容量更改為客戶申請后的容量。

題型:判斷題

供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設(shè)備單臺容量越來越大、種類也越來越多。

題型:判斷題

在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負(fù)載實(shí)際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。

題型:判斷題

《電力法》指出,我國現(xiàn)行的電價管理政策是:“電價實(shí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則,分級管理?!?/p>

題型:判斷題

臨時用電的用戶,可不安裝用電計(jì)量裝置,只根據(jù)用電容量計(jì)收電費(fèi)。

題型:判斷題

居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。

題型:判斷題

用電檢查人員對超過周期未進(jìn)行試驗(yàn)的客戶,未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。

題型:判斷題

供電企業(yè)對欠費(fèi)用戶可以立即停止供電。

題型:判斷題