單項(xiàng)選擇題各種物資用品的使用主要是在樓層進(jìn)行的，因此，使用的好壞和定額標(biāo)準(zhǔn)的掌握關(guān)鍵在于（）。
A、服務(wù)員
B、清掃工
C、領(lǐng)班
D、經(jīng)理
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1.單項(xiàng)選擇題客房部對客用品的日?？刂疲话悴扇。ǎ┘壙刂品椒?。
A、二
B、三
C、四
D、五
2.單項(xiàng)選擇題不同類型和等級的棉織品對其陳舊的標(biāo)準(zhǔn)要求（）。
A、較低
B、不同
C、相同
D、較高
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根據(jù)公寓長包房客人不同年齡對洗浴用品的需求，在衛(wèi)生間需要配備專用的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)工作（）的職業(yè)守則，集中體現(xiàn)客人是上帝、客人永遠(yuǎn)是對的和永遠(yuǎn)不要對客人說“不”這三條飯店的座右銘。
題型：單項(xiàng)選擇題
清潔劑的儲存，庫房要保持通風(fēng)，嚴(yán)禁煙火，并配備（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
綠色飯店（）需對水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測和對比分析，并定期向員工報告。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）不是VIP接待通知書需要送至的部門。
題型：單項(xiàng)選擇題