A.洗浴用品
B.成人洗浴用品及嬰兒洗浴用品
C.衛(wèi)生用品
D.生活用品
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你可能感興趣的試題
A.自動(dòng)熨褲架、衣柜、書架、衣架
B.冰箱、微波爐
C.電視機(jī)、消毒柜、電磁爐
D.保險(xiǎn)柜、洗衣機(jī)、打印機(jī)
A.生活用品、家具
B.生活用品、家具、設(shè)施設(shè)備
C.家庭用品、設(shè)施設(shè)備
D.家庭用品、床上用品
A.瓶花或綠色植物；一盆；墻壁
B.綠色植物；一瓶；大理石臺(tái)面
C.瓶花；一瓶或一盆；大理石臺(tái)面
D.瓶花或綠色植物；一瓶或一盆；大理石臺(tái)面
A.總經(jīng)理辦公室
B.前廳部
C.餐飲部
D.人事部
A.情感的穩(wěn)定性
B.心境的自我調(diào)節(jié)和控制
C.杜絕一些不好的情感傾向
D.提高對(duì)工作和事業(yè)的認(rèn)同感
最新試題
迎賓員為住客介紹（）有何特色，實(shí)際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。
軟墻面是用錦緞等材料覆蓋，內(nèi)襯海綿等填充物，故盡量避免用水清洗，以防褪色或（）。
接受賓客的投訴需（），不能有意拖延處理，否則有可能引發(fā)客人更大的不滿意，這是處理客人投訴時(shí)應(yīng)注意的問題。
維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有（）。
總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為（）。
服務(wù)醉酒賓客時(shí)，服務(wù)員應(yīng)注意將醉酒客人的（）及處理過程記錄在交接班本上，做好交接工作。
飯店服務(wù)工作（）的職業(yè)守則，集中體現(xiàn)客人是上帝、客人永遠(yuǎn)是對(duì)的和永遠(yuǎn)不要對(duì)客人說“不”這三條飯店的座右銘。
為了保證對(duì)貴賓房的清掃整理質(zhì)量，部門管理人員必須安排技術(shù)職稱在（）以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。
綠色飯店（）需對(duì)水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和對(duì)比分析，并定期向員工報(bào)告。
照料生病賓客時(shí)，服務(wù)員要注意（）。