單項選擇題不同類型和等級的棉織品對其陳舊的標(biāo)準(zhǔn)要求()。
A、較低
B、不同
C、相同
D、較高
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1.單項選擇題客房工作車物品的配備標(biāo)準(zhǔn)一般以()班次耗用量為基準(zhǔn)。
A、一個
B、兩個
C、半個
D、一個半
2.單項選擇題客房內(nèi)用品配備標(biāo)準(zhǔn)是對()的儲備定額進行管理。
A、布件
B、贈品
C、客用品
D、設(shè)備
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最新試題
客房的安全指示圖一般安裝在(),它標(biāo)明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑,一旦發(fā)生火災(zāi),飯店電源被切斷,客人能看清安全指示圖。
題型:單項選擇題
如果客房服務(wù)員在工作中容易表現(xiàn)出“鬧情緒”,有嚴(yán)重的個人主義,甚至不安心工作的情形,管理人員應(yīng)該注意從()方面疏導(dǎo)員工。
題型:單項選擇題
軟墻面是用錦緞等材料覆蓋,內(nèi)襯海綿等填充物,故盡量避免用水清洗,以防褪色或()。
題型:單項選擇題
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水,應(yīng)有(),配備(),擺放在()上。
題型:單項選擇題
客人損壞客房的設(shè)備或用品后,客人同意飯店的索賠,服務(wù)員在雜項收費單中,注明()、賠償項目、金額等,并由客人簽字確認(rèn)后付款。
題型:單項選擇題