年末時為了完成公司的績效目標(biāo)，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度，部門領(lǐng)導(dǎo)提出，對加班的員工給予額外的購物券補(bǔ)貼；并在每周的例會上向所有員工表揚(yáng)上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

每個人在生活中都會遇到多多少少的壓力，有生活壓力，也有工作壓力，壓力反應(yīng)中的個體差異不包括以下哪些因素（）

小智和小紅一同進(jìn)入一家公司工作，剛進(jìn)來時小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛，小紅則相對內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實(shí)際工作中，小紅的業(yè)績卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因?yàn)樵摴镜念I(lǐng)導(dǎo)在評價過程中產(chǎn)生了（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

公司要招聘新的人力資源經(jīng)理，該崗位需要做事細(xì)致、有規(guī)劃、創(chuàng)造能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)的人才，但基于公司現(xiàn)狀，較難在短時間內(nèi)給予該人力資源經(jīng)理加薪和晉升的機(jī)會。根據(jù)大五人格理論該崗位的應(yīng)聘者最好具備以下哪些人格特質(zhì)（）