在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。

為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。

飯店客房組織機構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。

為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。

在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。