最新試題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。