單項(xiàng)選擇題杠桿收購(gòu)?fù)度胭Y本約占總股本的（）。
A.30%
B.20%
C.10%
D.15%
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1.單項(xiàng)選擇題短期融資券的發(fā)行人為（）。
A.人民銀行
B.我國(guó)境內(nèi)具有法人資格的非金融企業(yè)
C.事業(yè)法人
D.專(zhuān)指外資企業(yè)
2.單項(xiàng)選擇題名片的遞送最好在（）最初見(jiàn)面的時(shí)候。
A.自我介紹之前
B.握手之后
C.打完招呼以后
3.單項(xiàng)選擇題法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)具有（）大功能模塊。
A.5
B.6
C.7
D.8
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于投訴建議一般應(yīng)在（）個(gè)工作日之內(nèi)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回復(fù)。
A.1
B.3
C.5
D.7
5.單項(xiàng)選擇題（）就是對(duì)于能為工商銀行創(chuàng)造更高價(jià)值的客戶(hù)，可向其銷(xiāo)售與原來(lái)產(chǎn)品相比更高級(jí)別的產(chǎn)品或服務(wù)，將客戶(hù)升級(jí)，提高其滿(mǎn)意度，是客戶(hù)經(jīng)理培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的重要手段。
A.重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)
B.組合營(yíng)銷(xiāo)
C.交叉營(yíng)銷(xiāo)
D.向上營(yíng)銷(xiāo)
最新試題
銀行能為客戶(hù)的一筆存款提供多份資信證明嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)開(kāi)立“理財(cái)金賬戶(hù)”可以不到柜臺(tái)辦理嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述工行個(gè)人綜合賬戶(hù)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的功能和優(yōu)點(diǎn)。
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)可以要求客戶(hù)經(jīng)理為其提供一些非金融的幫助嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)能夠要求客戶(hù)經(jīng)理提供上門(mén)服務(wù)嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)不需要“理財(cái)金賬戶(hù)”時(shí)可以辦理銷(xiāo)戶(hù)嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么情況下能開(kāi)立資信證明？
題型：?jiǎn)柎痤}
辦理資信證明是如何收費(fèi)的？
題型：?jiǎn)柎痤}
銀行在發(fā)行債券、基金、國(guó)庫(kù)券的時(shí)候能否為客戶(hù)預(yù)留一定額度？還有其他可以預(yù)約的事項(xiàng)嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是“理財(cái)金賬戶(hù)”的開(kāi)戶(hù)？
題型：?jiǎn)柎痤}