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問答題
【簡答題】什么情況下能開立資信證明?
答案:
當(dāng)客戶需要向有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或人員證明客戶在銀行擁有的財(cái)產(chǎn),并在未來一段時(shí)間內(nèi)保證保持目前的存款余額時(shí),客戶可通過客戶經(jīng)理...
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【簡答題】銀行在發(fā)行債券、基金、國庫券的時(shí)候能否為客戶預(yù)留一定額度?還有其他可以預(yù)約的事項(xiàng)嗎?
答案:
銀行可以為“理財(cái)金賬戶”客戶提供預(yù)約服務(wù)。“理財(cái)金賬戶”客戶可以預(yù)先通知...
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問答題
【簡答題】情感服務(wù)是怎么回事?
答案:
情感服務(wù)是我們客戶經(jīng)理特意為貴賓客戶提供的一種溝通感情、加強(qiáng)聯(lián)系的服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)在客戶的喜慶日子、紀(jì)念日(如生日、結(jié)婚...
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問答題
【簡答題】銀行通過什么途徑通知客戶?
答案:
客戶可以選擇如下提醒方式:
(1)對賬單提醒,即在每月對賬單上提醒客戶下個(gè)月某日要辦理的有關(guān)業(yè)務(wù);
...
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【簡答題】客戶能申請?zhí)嵝逊?wù)嗎?提醒內(nèi)容有哪些?
答案:
只要客戶是工行的“理財(cái)金賬戶”客戶,并與工行簽訂了《提醒服務(wù)協(xié)議》,都能享受提醒服務(wù)。
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問答題
【簡答題】什么是個(gè)性化服務(wù)?中國工商銀行能為客戶提供些哪些個(gè)性化服務(wù)?
答案:
個(gè)性化服務(wù)是指客戶的專職客戶經(jīng)理,根據(jù)客戶的需求,利用銀行的各種便利和設(shè)施盡可能實(shí)現(xiàn)“理財(cái)金賬戶&rdquo...
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【簡答題】銀行如何根據(jù)客戶的收入來源和資產(chǎn)情況,為客戶設(shè)計(jì)理財(cái)方案?
答案:
中國工商銀行擁有一支專業(yè)化的理財(cái)專家隊(duì)伍,并花巨資開發(fā)了一套先進(jìn)的理財(cái)系統(tǒng),能夠根據(jù)客戶的資產(chǎn)負(fù)債情況、收入情況、支出情...
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【簡答題】客戶擁有一定的存款,應(yīng)如何投資才能獲得最大的收益?
答案:
客戶可以聯(lián)系中國工商銀行專業(yè)的理財(cái)客戶經(jīng)理,他將根據(jù)客戶的實(shí)際情況,按國際通行的評(píng)估方法,評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,根據(jù)客...
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【簡答題】理財(cái)方案設(shè)計(jì)是怎么回事?
答案:
理財(cái)方案設(shè)計(jì)中國工商銀行專業(yè)的理財(cái)客戶經(jīng)理在對客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好進(jìn)行判斷的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶提供的相關(guān)個(gè)人財(cái)務(wù)信息以及當(dāng)前政治、...
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問答題
【簡答題】客戶的“理財(cái)金賬戶”發(fā)生了透支,客戶應(yīng)該向“理財(cái)金賬戶”內(nèi)的哪個(gè)賬戶歸還透支額?
答案:
當(dāng)客戶發(fā)生“T+0”透支時(shí),客戶發(fā)生透支的賬戶是“理財(cái)金賬戶”內(nèi)的基本戶。如果客戶當(dāng)天主動(dòng)歸還,客戶可以存入“理財(cái)金賬戶...
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【簡答題】“理財(cái)金賬戶”的“T+0”額度與授信貸款有什么區(qū)別?
答案:
“T+0”最大透支額度不能超過客戶的“理財(cái)金賬戶”中同幣種的整存整取定期存款余額,額度當(dāng)天不能循環(huán)使用;而授信貸款的貸款...
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