物流職能分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流。

狹義的流通指商品的流通，它克服了使用權(quán)間隔、場所間隔和時間間隔。

集裝是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。

采購是商流，而不是物流。

物流客戶服務(wù)是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出，它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動實現(xiàn)的。這些功能活動的展開，需要投入生產(chǎn)要素，運用一定技術(shù)方法，按照作業(yè)流程進行操作，并需要進行全過程質(zhì)量控制。

采取預(yù)購方式，會引起物流在前、商流在后的物流商流分離形式。

所謂客戶服務(wù)是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務(wù)）而提供的服務(wù)。

物流包括生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流和銷售物流。

工商企業(yè)用于支持產(chǎn)品稍售的物流服務(wù)同物流企業(yè)為稍售提供的物流是同一個概念，不能相混淆。

企業(yè)制定物流戰(zhàn)略的意義在于降低成本、減少資金占用、改進服務(wù)。