配送就是運輸。

物流企業(yè)提供的是一種服務，這種服務是獨立的，和制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)的物流客戶服務無關(guān)。

采購的基本作用是將資源從資源市場的供應者手中轉(zhuǎn)移到用戶手中的過程。

所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務）而提供的服務。

商品庫存服務率是指商品庫存滿足訂貨要求的程度。

專項集散是針對一些有特殊要求的貨物種類展開的集散服務。

物流企業(yè)戰(zhàn)略制定類型，按戰(zhàn)略涉及的服務范圍劃分（）

物流客戶服務是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出，它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動實現(xiàn)的。這些功能活動的展開，需要投入生產(chǎn)要素，運用一定技術(shù)方法，按照作業(yè)流程進行操作，并需要進行全過程質(zhì)量控制。

物流戰(zhàn)略的第三層功能性的，包括物料管理、運輸、倉庫管理。

狹義的流通指商品的流通，它克服了使用權(quán)間隔、場所間隔和時間間隔。