能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）

相對廣告而言，公共關系更能贏得公眾信任的原因是其（）

流動車展覽屬于（）

決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

社會組織的公共關系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

相對宣傳而言，公共關系更加具有（）

《中國國際公共關系協(xié)會會員行為準則》于（）年1月1日起正式實施。

組織的外部公眾有（）

公共關系調(diào)查是認識社會組織的公共關系狀態(tài)的一種實踐活動。