問答題簡述發(fā)展良好社區(qū)關系的目的與意義。
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3.多項選擇題政府服務文化包括()。
A.服務效益
B.服務意識
C.服務價值觀
D.服務行為模式
E.服務精神
4.多項選擇題口頭語言交流的特點有()。
A.直接性
B.隨時性
C.雙向性
D.反饋性
E.情感性與主觀性
5.多項選擇題從選擇性注意角度看,影響信息競爭力的因素有()。
A.對比
B.強度
C.位置
D.重復
E.變化
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能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的()
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相對宣傳而言,公共關系更加具有()
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