A.意見(jiàn)
B.建議
C.舉報(bào)
D.投訴
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A.服務(wù)申請(qǐng)-電力施工后廢棄物清理及路面恢復(fù)
B.意見(jiàn)-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-廢棄物清理
C.意見(jiàn)-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-民事賠償
D.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-電力施工-施工現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)
A.建議-服務(wù)質(zhì)量-服務(wù)規(guī)范
B.投訴-服務(wù)投訴-服務(wù)行為-勘測(cè)人員服務(wù)規(guī)范
C.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-電力施工-施工人員服務(wù)態(tài)度
D.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-電力施工-施工人員服務(wù)規(guī)范
A.投訴-服務(wù)投訴-服務(wù)行為-施工人員服務(wù)規(guī)范
B.投訴-—電網(wǎng)建設(shè)-電力施工-施工人員服務(wù)態(tài)度
C.投訴-服務(wù)投訴-服務(wù)行為-勘測(cè)人員服務(wù)態(tài)度
D.建議-服務(wù)質(zhì)量-服務(wù)規(guī)范
A.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-農(nóng)網(wǎng)改造
B.建議-營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)-電能計(jì)量-計(jì)量裝置
C.投訴-供電質(zhì)量-供電頻率-供電頻率長(zhǎng)時(shí)間異常
D.投訴-供電質(zhì)量-電壓質(zhì)量-電壓質(zhì)量長(zhǎng)時(shí)間異常
A.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-供電能力
B.投訴-營(yíng)業(yè)投訴-業(yè)擴(kuò)報(bào)裝-業(yè)擴(kuò)報(bào)裝超時(shí)限
C.投訴-營(yíng)業(yè)投訴-業(yè)擴(kuò)報(bào)裝-環(huán)節(jié)處理不當(dāng)
D.咨詢辦結(jié)
最新試題
故障報(bào)修服務(wù)要求無(wú)電纜及設(shè)備損壞的10KV線路跳閘故障10小時(shí)內(nèi)恢復(fù)，電纜及設(shè)備損壞的10KV線路跳閘故障（）小時(shí)恢復(fù)。
請(qǐng)選出下列描述不正確的選項(xiàng)（）。
請(qǐng)選出下面對(duì)服務(wù)時(shí)限描述內(nèi)容正確的選項(xiàng)（）。
下列不屬于一般服務(wù)技巧的是（）。
《供電服務(wù)規(guī)范》要求接待客戶時(shí)，應(yīng)面帶微笑，目光專注，做到（）。
城市營(yíng)業(yè)窗口應(yīng)放置（）的宣傳資料。
客戶使用自動(dòng)留言功能，生成的工單，服務(wù)記錄的底色是（）。
對(duì)客戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料答復(fù)時(shí)限：高壓供電的最長(zhǎng)不超過(guò)（）。
《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定高壓雙電源客戶供電方案答復(fù)期限不超過(guò)（）個(gè)工作日。
百問(wèn)百查活動(dòng)中查95598四聲鈴響接聽(tīng)率是否為（），抽查錄音是否使用文明用語(yǔ)。