對客戶正式限停電前30分鐘應(yīng)再次通知客戶。

對發(fā)生的違章行為、一般及以上營銷差錯(cuò)和供電服務(wù)事故、故意損害企業(yè)利益行為，按“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

二級供電單位對回復(fù)的電費(fèi)異常工單應(yīng)進(jìn)行抽查，現(xiàn)場核實(shí)，對未處理到位的異常工單應(yīng)跟蹤督辦進(jìn)行考核。

開展勘查、中間檢查、竣工檢驗(yàn)等工作時(shí)，經(jīng)客戶許可后可以操作客戶電氣設(shè)備。

寫好的購電卡應(yīng)交客戶當(dāng)場復(fù)驗(yàn)確認(rèn)。

客戶的抄表卡片原則上兩年一卡，必須更換的，必須將原卡隨同抄表本保留。

某大工業(yè)按容量收取基本電費(fèi)，可不抄錄四時(shí)段最大需量值。

豐枯季節(jié)電價(jià)體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

應(yīng)收關(guān)帳后不得再發(fā)行該月電費(fèi)。

私自承攬電力業(yè)擴(kuò)工程屬行為性嚴(yán)重違章。