單項選擇題以下哪一項不是忠誠客戶的標志（）
A.持續(xù)購買
B.選擇購買
C.相關(guān)購買
D.推薦購買
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1.單項選擇題企業(yè)的（），主要是指企業(yè)家和企業(yè)中的知識工作者。
A.人力資源
B.人才
C.核心人才
D.核心人力資源
2.單項選擇題企業(yè)必須通過（）與組織系統(tǒng)的有機結(jié)合，形成企業(yè)的人力資本、社會資本和組織資本，進而形成企業(yè)核心能力的源泉。
A.人才
B.人
C.管理者
D.員工
3.單項選擇題人力資本、社會資本和組織資本來源于組織中的知識、技術(shù)、（）和客戶四個方面的資源。
A.人才
B.管理
C.文化
D.關(guān)系
4.單項選擇題（）是指蘊藏于組織中、能夠產(chǎn)生價值增值的人力資源所擁有的知識、經(jīng)驗、技能、個性、內(nèi)驅(qū)力、團隊意識等各種因素的集合。
A.人力資本
B.智力資本
C.組織資本
D.社會資本
5.單項選擇題識別某項因素是否構(gòu)成企業(yè)的核心能力時，（）標準位列四個標準之首。
A.價值性
B.差異性
C.難以模仿性
D.組織化
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崗位說明書中刻畫工作內(nèi)容、說明崗位責任、權(quán)利的是（）
題型：單項選擇題
人力資源管理工作中，圍繞崗位的責任、權(quán)力、資格、待遇的描述和界定的工作，稱為（）
題型：單項選擇題
工作分析中，關(guān)于確定擔任某崗位工作的個人條件，如能力、素質(zhì)、經(jīng)驗等方面的要求，即是確定任職（）
題型：單項選擇題
在工作說明書中，解說什么樣的人員才能勝任崗位工作，為企業(yè)的招聘、培訓、選拔提供依據(jù)，屬于（）
題型：單項選擇題
在崗位界定的工作中，通常采用的方法有工作成效比較法、操作方式分析法、業(yè)務(wù)流程分析法以及（）
題型：單項選擇題
績效加薪是根據(jù)績效考核成績提升員工的（）
題型：單項選擇題
崗位分析主要提供的問題不包括（）
題型：單項選擇題
在崗位評價要素中，崗位對經(jīng)濟、生產(chǎn)、安全和管理方面承擔的責任是（）
題型：單項選擇題
完成崗位工作任務(wù)所取得的回報稱為（）
題型：單項選擇題
在培訓效果中，了解學員的知識、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉(zhuǎn)變屬于（）
題型：單項選擇題