填空題電信目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷分為（）、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位三個(gè)步驟。

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1.多項(xiàng)選擇題電信市場(chǎng)調(diào)查的觀察法可分為以下幾種（）

A.直接觀察法
B.間接觀察法
C.親身經(jīng)歷法
D.測(cè)量觀察
E.跟蹤觀察法

2.多項(xiàng)選擇題承擔(dān)著普遍服務(wù)的電信企業(yè)有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的原因在于（）

A.顧客對(duì)電信產(chǎn)品的需求存在差異
B.電信企業(yè)的資源有限，不可能滿足各種顧客的所有需求
C.可以發(fā)現(xiàn)和利用新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇最有效的目標(biāo)市場(chǎng)
D.可以更合理地配置市場(chǎng)營(yíng)銷資源
E.可以不斷開(kāi)發(fā)新的電信產(chǎn)品

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于電信市場(chǎng)宏觀經(jīng)濟(jì)信息范疇（）

A.電信市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息
B.政治和政策法規(guī)信息
C.經(jīng)濟(jì)信息
D.產(chǎn)品需求信息

4.多項(xiàng)選擇題問(wèn)卷中的問(wèn)答題，從形式上看，可分為（）

A.開(kāi)放式
B.封閉式
C.混合型
D.交叉式
E.換位式

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法包括（）

A.專家評(píng)價(jià)
B.上級(jí)評(píng)價(jià)
C.被調(diào)查者評(píng)價(jià)
D.自我評(píng)價(jià)
E.顧客評(píng)價(jià)

6.單項(xiàng)選擇題電信企業(yè)考慮進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng)，應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)（）

A.有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?br /> B.競(jìng)爭(zhēng)者未完全掌握
C.強(qiáng)有力的政策支持
D.符合企業(yè)目標(biāo)和能力

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)產(chǎn)品銷售及服務(wù)信息說(shuō)法不正確的是（）

A.市場(chǎng)占有量信息
B.顧客類型信息
C.產(chǎn)品技術(shù)支撐信息
D.服務(wù)滿意度信息