單項選擇題（）是美國行為科學(xué)家赫茨伯格提出的研究需要對行為積極性影響的一種理論，認為影響人類行為的因素分為兩大類，即保健因素和激勵因素。
A.需要層次理論
B.期望理論
C.成就需要理論
D.雙因素理論
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1.單項選擇題（）的作用在于確立企業(yè)目標及實現(xiàn)目標的途徑。
A.計劃
B.組織
C.指揮
D.控制
2.單項選擇題組織管理的主要內(nèi)容不包括（）。
A.制定企業(yè)的經(jīng)營計劃
B.確定體制
C.確定機構(gòu)和部門
D.制定重要的規(guī)章制度
