我國對進口商品的退換貨、保修期和零部件調配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。

商品驗收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯發(fā)，應填制商品驗收單上交財會部門。

進行商品盤點前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實踐經(jīng)驗來檢驗商品是否符合質量要求，在現(xiàn)階段為大家普遍采用。

營業(yè)員展示商品時的姿勢，應以便于顧客觀看商品為前提。

營業(yè)員接待老年顧客時，要注意方便和實用，要讓他們感到公道、實在。

商品儲存業(yè)務的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。

商品檢驗的重要依據(jù)是技術標準。

對商品包裝和標志的檢查不屬于商品驗收范圍。

在一般商品廣告中，除了某些極有名氣的商標可以作單獨的廣告外，大部分是將商標同商品、企業(yè)名稱結合起來。