單項選擇題經(jīng)驗收入庫而未出售的商品稱()。

A、半成品
B、在途商品
C、庫存商品
D、樣品


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1.單項選擇題商品標簽的填寫()、靈活多樣、字跡清楚、標價準確。

A、因人而宜
B、大體一致
C、因貨進宜
D、因地制宜

3.單項選擇題服務(wù)規(guī)范包括服務(wù)用語規(guī)范、接待技巧規(guī)范、清潔衛(wèi)生規(guī)范和()規(guī)范。

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 
B、退換商品 
C、技能培訓 
D、柜臺紀律

4.單項選擇題營業(yè)員在接待顧客時,應(yīng)做到()。

A、五不講
B、六不講
C、三不講
D、四不講

5.單項選擇題售貨程序是指營業(yè)員向顧客()和收回傾向所經(jīng)過的工作程序。

A、退換商品 
B、介紹商品 
C、售后服務(wù) 
D、出售商品