單項選擇題零售商業(yè)文明經(jīng)商的內(nèi)容包括：經(jīng)營品種齊全、適應（）需要。

A、顧客
B、商場
C、柜組
D、生產(chǎn)廠家


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1.單項選擇題營業(yè)員技術(shù)操作的基本要求是：熟練、準確、迅速、（）。

A、美觀
B、熱情
C、及時
D、周到

2.單項選擇題商業(yè)是專門從事（）的行業(yè)。

A、商品生產(chǎn) 
B、商品展示 
C、商品流通 
D、商品生產(chǎn)、商品交換

3.單項選擇題商品的生物學性能，主要是針對（）而言的。

A、無機性商品
B、有機性商品
C、電子產(chǎn)品
D、炊事工具

4.單項選擇題商品的工藝學性能，是指構(gòu)成商品的為滿足商品（）的需要而必須具備的性能。

A、美觀
B、加工包裝
C、使用價值
D、生產(chǎn)加工工藝

5.單項選擇題玻璃是（），所以在運輸、保管、使用中，要注意避免外力沖、壓、撞。

A、脆性體
B、塑性體
C、蠕變體
D、無彈性體