單項(xiàng)選擇題零售企業(yè)的商品銷(xiāo)售必須認(rèn)真執(zhí)行商業(yè)政策,做好()。

A、退換貨
B、商品保管
C、職工思想工作
D、文明經(jīng)商


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題進(jìn)貨業(yè)務(wù)的組織與管理包括編制進(jìn)貨計(jì)劃,()等內(nèi)容。

A、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
B、制定經(jīng)營(yíng)商品目錄
C、提高服務(wù)質(zhì)量
D、擴(kuò)大商店影響

2.單項(xiàng)選擇題零售商店的服務(wù)方式和售貨方式應(yīng)便利()。

A、營(yíng)業(yè)員
B、生產(chǎn)廠家
C、商場(chǎng)
D、顧客

3.多項(xiàng)選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的手段有()

A.樹(shù)立正確的服務(wù)觀念
B.保持良好的服務(wù)態(tài)度
C.提供獨(dú)具特色的服務(wù)
D.配置現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)備

4.單項(xiàng)選擇題抓服務(wù)質(zhì)量必須樹(shù)立環(huán)境質(zhì)量、勞務(wù)質(zhì)量和()并重齊抓的觀念。

A、管理質(zhì)量
B、計(jì)量質(zhì)量
C、產(chǎn)品質(zhì)量
D、報(bào)表質(zhì)量

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)是以()為目的的經(jīng)濟(jì)組織。

A.銷(xiāo)售
B.服務(wù)
C.生產(chǎn)產(chǎn)品
D.盈利

最新試題

商品美在經(jīng)營(yíng)中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同,將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)員展示商品時(shí)的姿勢(shì),應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。

題型:判斷題

商品資金需要量的增長(zhǎng)速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷(xiāo)售的增長(zhǎng)速度。

題型:判斷題

商品已經(jīng)通過(guò)電子收款機(jī)確認(rèn)收款,顧客又要退貨,收銀員可以通過(guò)“全部取消”鍵輸入退貨項(xiàng)目來(lái)處理。

題型:判斷題

商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個(gè)方面。

題型:判斷題

進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn)前,要做到“一歸”,即全部商品歸類存放。

題型:判斷題

商品美與美的商品是含義相同的兩種說(shuō)法。

題型:判斷題

在一般商品廣告中,除了某些極有名氣的商標(biāo)可以作單獨(dú)的廣告外,大部分是將商標(biāo)同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來(lái)。

題型:判斷題

對(duì)商品嚴(yán)格檢驗(yàn),可以促使生產(chǎn)部門(mén)不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

題型:判斷題

商品驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯(cuò)發(fā),應(yīng)填制商品驗(yàn)收單上交財(cái)會(huì)部門(mén)。

題型:判斷題