單項選擇題進貨業(yè)務的組織與管理包括編制進貨計劃,()等內容。
A、開發(fā)新產品
B、制定經營商品目錄
C、提高服務質量
D、擴大商店影響
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1.單項選擇題零售商店的服務方式和售貨方式應便利()。
A、營業(yè)員
B、生產廠家
C、商場
D、顧客
2.多項選擇題提高服務質量的手段有()
A.樹立正確的服務觀念
B.保持良好的服務態(tài)度
C.提供獨具特色的服務
D.配置現代化的服務設備
3.單項選擇題抓服務質量必須樹立環(huán)境質量、勞務質量和()并重齊抓的觀念。
A、管理質量
B、計量質量
C、產品質量
D、報表質量
4.單項選擇題企業(yè)是以()為目的的經濟組織。
A.銷售
B.服務
C.生產產品
D.盈利
5.單項選擇題商品工作的基本職能是發(fā)展商品流通,()。
A、鞏固工農聯盟
B、加快資金周轉
C、調節(jié)監(jiān)督市場
D、繁榮城鄉(xiāng)經濟
最新試題
由于零售商業(yè)企業(yè)經營特點不統(tǒng)一,類型、規(guī)模也不盡相同,故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。
題型:判斷題
我國對進口商品的退換貨、保修期和零部件調配等與國產商品的要求一樣。
題型:判斷題
突出商品的用途就是向顧客詳細介紹商品的特點。
題型:判斷題
進貨業(yè)務管理包括商品入庫驗收和預算經濟效益。
題型:判斷題
降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。
題型:判斷題
食品類商品按來源劃分,可以分為植物性食品和動物性食品。
題型:判斷題
營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實踐經驗來檢驗商品是否符合質量要求,在現階段為大家普遍采用。
題型:判斷題
營業(yè)員臨時盤點是因商品保管發(fā)生變故,以及突擊抽查所進行的盤點。
題型:判斷題
商品儲存量在一般情況下,超過經濟界限,就會造成商品積壓;低于經濟界限,就會出現商品脫銷。
題型:判斷題
商品陳列時色彩的調配大致有三種:紅配藍、黃配藍、綠配藍。
題型:判斷題