一般情況下，每次通話時(shí)間應(yīng)有意識地加以控制，以短為佳，有一條通話“（）原則”。

在陪同引導(dǎo)時(shí)，應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面，如果雙方并排行走時(shí)，大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)（）

現(xiàn)金管理類理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括（）

致謝禮儀是情感付出的一種表現(xiàn)形式，包括口頭致謝和書面致謝。致謝的語言、電話、信件、（）卡片和郵件都會因真心表達(dá)的真情而充滿生命力，也延續(xù)了交往情感。

發(fā)短信（微信）不能太晚，一般不要超過晚上（）。

實(shí)物貴金屬不包括（）

儀態(tài)禮儀應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀、（）、鞠躬禮儀、蹲姿禮儀。

向迎面碰上長輩或尊貴客人行鞠躬禮，則應(yīng)在鞠躬之后，向右邊跨出（），給對方讓開路。

理財(cái)產(chǎn)品說明書中的“三期”不包括（）

個(gè)人征信活動中的（）是指，如果個(gè)人對自己信用報(bào)告中的信息有不同意見，可以向人民銀行征信中心提出來，由人民銀行征信中心按程序進(jìn)行處理。