單項選擇題許多（）只能利用中午休息時間來銀行辦理業(yè)務，因此客戶量在中午時間會比較大。
A、老年客戶
B、上班族客戶
C、退休客戶
D、理財客戶
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1.單項選擇題（）類客戶喜歡資產(chǎn)快速增值，可以推薦一些風險較高收益也較大的產(chǎn)品作為配置產(chǎn)品，同事也可以附加一些交易類保險產(chǎn)品。
A、學習型客戶
B、提升型客戶
C、發(fā)展型客戶
D、穩(wěn)定型客戶
2.單項選擇題（）一般具有一定的經(jīng)濟積累，同時有一定的風險承受能力。
A、學生客戶
B、老年客戶
C、年輕客戶
D、中年客戶
3.單項選擇題（）在柜面辦理業(yè)務的頻率相對于其他類客戶更高，對其進行產(chǎn)品營銷的機會更多，大堂經(jīng)理應抓住該類客戶光臨銀行的機會，凡是能接觸到客戶進行積極而合適的推薦。
A、儲蓄和代發(fā)類客戶
B、對公客戶
C、信用卡客戶
D、理財類客戶
4.單項選擇題客戶填單也可能顯露商機，一般而言，客戶資料顯示（），則表露較大商機。
A、住址為附近某小區(qū)
B、工作單位為優(yōu)質(zhì)企業(yè)或直屬機關行政事業(yè)單位等
C、年紀為中年人
D、打扮精神，有氣質(zhì)
5.單項選擇題（）是指大堂經(jīng)理通過發(fā)掘客戶的多宗需求而向其銷售多種產(chǎn)品和服務的營銷方法。
A.交叉營銷法
B.三多營銷法
C.顧問式營銷法
D.情感營銷法
最新試題
銀行理財產(chǎn)品“賣者有責，買者自負”的原則的含義不包括（）
題型：單項選擇題
銀行業(yè)金融機構(gòu)應科學合理地進行客戶分類，客觀真實地對（）進行評估，確定客戶風險承受能力等級，在理財產(chǎn)品風險評級與客戶風險承受能力評估間建立對應關系，并持續(xù)做好風險評估。
題型：單項選擇題
工作期間，佩戴的飾品的數(shù)量不要超過（）件，且不宜佩戴夸張的飾品。
題型：單項選擇題
百姓需要借助銀行專業(yè)理財經(jīng)理，在標準的流程下，通過專業(yè)知識幫助客戶制定科學的（），這一過程辨識財富的保值增值。
題型：單項選擇題
銀行紙黃金的特點不包括（）
題型：單項選擇題
以下關于銀行在個人貸款申請中對于逾期貸款記錄的處理說法正確的是（）
題型：單項選擇題
如果是利用電話談公事，盡量在客戶上班（）以后或下班十分鐘以前撥打。
題型：單項選擇題
一般情況下，每次通話時間應有意識地加以控制，以短為佳，有一條通話“（）原則”。
題型：單項選擇題
大堂經(jīng)理一般應站立服務，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時可輕輕倚靠。
題型：單項選擇題
實物貴金屬不包括（）
題型：單項選擇題