銀行產(chǎn)品營銷的重點是（）

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。

客戶經(jīng)理兼做分支行行長，客戶經(jīng)理直屬分支行行長領導，這是（）的體現(xiàn)。

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

客戶經(jīng)理的組織架構包括（）。

建立客戶經(jīng)理制以后，客戶由（），只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請所需要的所有服務。

客戶部門也叫業(yè)務拓展部門，與其他部門的關系主要有（）這幾種。

（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務。

商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為（）級，級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。