多項選擇題在銷售渠道中,產(chǎn)品的分銷一共包括()形式。
A.密集分銷
B.代理分銷
C.選擇分銷
D.獨家分銷
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1.多項選擇題客戶忠誠度可以用()標準衡量。
A.客戶的重復購買次數(shù)
B.客戶購買的挑選時間
C.客戶對價格的敏感程度
D.客戶對競爭產(chǎn)品的態(tài)度
E.客戶對質(zhì)量問題的承受能力
2.多項選擇題終端管理工作中常見的問題主要有()
A.終端銷售意識不強
B.終端銷售范圍過窄
C.專業(yè)水平低
D.對終端商家防范不嚴
E.收款不及時
3.多項選擇題要做到有效改善服務質(zhì)量,企業(yè)可以從()三方面入手。
A.樹立正確服務觀念
B.重視客戶體驗過程
C.運用科學方法改善服務質(zhì)量
D.服務承諾策略
4.多項選擇題處理顧客異議的基本方法()
A.直接否定法
B.間接否定法
C.利用處理法
D.沉默處理法
5.多項選擇題銷售管理的職能包括()
A.制定銷售規(guī)劃
B.設計銷售組織
C.指導和協(xié)調(diào)銷售活動
D.控制銷售活動
最新試題
對企業(yè)來說,服務中的最大供給能力取決于()
題型:單項選擇題
按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
題型:單項選擇題
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()
題型:單項選擇題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型:單項選擇題
確定銷售人員所要完成的目標一般稱為()
題型:單項選擇題
某家公司的技術部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務是()
題型:單項選擇題
針對組織市場的銷售,指的是批發(fā)層次的銷售活動,按顧客的不同可分為()
題型:多項選擇題
下列哪些選項不屬于獨家分銷的優(yōu)點()
題型:多項選擇題
在銷售過程中,銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況,此時最合適的做法是()
題型:單項選擇題
銷售區(qū)域設計的程序當中,首先要做的是()
題型:單項選擇題