多項選擇題處理顧客異議的基本方法（）
A.直接否定法
B.間接否定法
C.利用處理法
D.沉默處理法
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1.多項選擇題銷售管理的職能包括（）
A.制定銷售規(guī)劃
B.設(shè)計銷售組織
C.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)銷售活動
D.控制銷售活動
2.單項選擇題定量指標(biāo)是銷售組織對銷售人員工作（）的方面的期望與要求。
A.客戶數(shù)量
B.業(yè)績量
C.銷售費用
D.銷售目標(biāo)
3.單項選擇題（）是指將所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)與顧客面臨的問題結(jié)合起來，為其提供解決問題的方法。
A.交易型銷售
B.問題是試銷售
C.現(xiàn)代銷售觀念
D.乞求型銷售
4.單項選擇題企業(yè)經(jīng)常用來收集數(shù)據(jù)的方法中不包括（）
A.問卷調(diào)查
B.廣告宣傳
C.深度訪談
D.焦點訪談
5.單項選擇題（）是指顧客對銷售產(chǎn)品、銷售人員及銷售方式和交易條件產(chǎn)生的懷疑、抱怨或反面意見的反應(yīng)。
A.價格異議
B.貨源異議
C.時間異議
D.顧客異議
最新試題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是（）
題型：單項選擇題
在銷售過程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時最合適的做法是（）
題型：單項選擇題
隨著中國人均壽命的增加，為下列哪個市場提供了良好的機(jī)遇（）
題型：單項選擇題
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵工作?？朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵中間商的渠道政策，下列哪一項屬于間接激勵中間商的措施？（）
題型：單項選擇題
下面哪個不是影響廣告費分配的因素（）
題型：單項選擇題
對面試考官要求較高，面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗和洞察力的是（）
題型：單項選擇題
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為（）
題型：單項選擇題
下列選項中，不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是（）
題型：單項選擇題
競賽與抽獎的促銷費用包括（）
題型：多項選擇題
對企業(yè)來說，服務(wù)中的最大供給能力取決于（）
題型：單項選擇題