A、商品包裝破損
B、賣場(chǎng)意外傷害事件
C、收銀員服務(wù)態(tài)度不佳
D、商品臨期
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A、滿意原則
B、維護(hù)商場(chǎng)利益原則
C、傾聽原則
D、迅速原則
A、三聲
B、四聲
C、五聲
D、二聲
A、針對(duì)商品的特點(diǎn)
B、突出商品的用途
C、介紹新商品的方法
D、針對(duì)商品的特點(diǎn)、突出商品的用途、介紹新商品的方法。
A、說服
B、展示
C、展覽
D、幽默
A、指導(dǎo)消費(fèi)
B、服務(wù)指導(dǎo)
C、維護(hù)利益
D、尊重顧客
最新試題
在商務(wù)活動(dòng)中處理個(gè)人利益和社會(huì)利益的根本原則，是調(diào)整人們?cè)诨顒?dòng)中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則，是調(diào)整人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則，即為（）。
看腳拿鞋時(shí)，與鞋尺碼無(wú)關(guān)的參照依據(jù)是（）。
營(yíng)業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是（）。
以下不屬于原國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易局對(duì)我國(guó)設(shè)立連鎖超級(jí)市場(chǎng)條件規(guī)定的是（）。
美國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)萌芽期在（）。
零星散件商品采用（）的方法。
1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營(yíng)的（）。
綜合型商品種類多樣化、一次購(gòu)齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是（）。