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多項(xiàng)選擇題螞蟻寶卡-芝麻信用授信相關(guān)問(wèn)題（）

A.本次活動(dòng)是限時(shí)限量的信用體驗(yàn)活動(dòng)，目前在公測(cè)階段，僅限部分受邀用戶在申請(qǐng)辦理螞蟻寶卡過(guò)程中參加
B.用戶申請(qǐng)了螞蟻寶卡并且獲得信用額度，在正常使用螞蟻寶卡的過(guò)程中，信用額度將不會(huì)發(fā)生變化
C.螞蟻寶卡的信用額度是中國(guó)聯(lián)通與芝麻信用聯(lián)合為螞蟻寶卡用戶提供的專屬權(quán)益，允許用戶在信用額度范圍內(nèi)透支使用話費(fèi)，話費(fèi)提前享用，方便用戶的使用
D.芝麻信用分至少需要達(dá)到600分及以上才有可能獲得信用額度。除芝麻信用分需達(dá)到600分及以上外，還需該支付寶賬號(hào)的實(shí)名用戶本人入網(wǎng)辦理螞蟻寶卡，并結(jié)合其他相關(guān)信息綜合評(píng)定授信條件

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1.多項(xiàng)選擇題螞蟻寶卡流量封頂之后用戶自助開通“不限流量封頂服務(wù)”方法（）

A.手廳：服務(wù)-辦理-基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理-不限流量封頂服務(wù)
B.手廳：服務(wù)-查詢-我的基本信息-不限流量封頂服務(wù)
C.網(wǎng)廳：自助服務(wù)-查詢-我的基本信息-不限流量封頂服務(wù)
D.短廳指令至10010：KTBXLL開通不限流量

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2.多項(xiàng)選擇題東強(qiáng)卡可以通過(guò)以下哪些渠道辦理？（）

A.京東商城
B.中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
C.京東金融APP
D.手機(jī)京東

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3.多項(xiàng)選擇題目前針對(duì)京東強(qiáng)卡用戶推出優(yōu)惠辦理政策（）

A.體驗(yàn)特權(quán)：激活首月免月費(fèi)。（超出套餐使用按實(shí)際發(fā)生，正常收費(fèi)）
B.充值特權(quán)：入網(wǎng)時(shí)首次充值100元及以上話費(fèi)，送100元話費(fèi)。（每個(gè)用戶僅可享受一次首次充值優(yōu)惠，贈(zèng)送話費(fèi)次日到賬）
C.流量特權(quán)：普通用戶購(gòu)物每單送50M，每月10單封頂；PLUS/金融用戶專享，購(gòu)物每單送200M，每月10單封頂
D.體驗(yàn)特權(quán)：激活立即收費(fèi)。（超出套餐使用按實(shí)際發(fā)生，正常收費(fèi)）

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4.多項(xiàng)選擇題京東小強(qiáng)卡如何升級(jí)京東大強(qiáng)卡？（）

A.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
B.手機(jī)營(yíng)業(yè)廳
C.聯(lián)通熱線10010
D.聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳

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5.多項(xiàng)選擇題熱點(diǎn)投訴處理場(chǎng)景及解決方案——港澳臺(tái)/國(guó)際漫游費(fèi)用爭(zhēng)議指引為（）

A.核查開通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功并產(chǎn)生小流量，系統(tǒng)按“5元包5MB”港澳臺(tái)漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)進(jìn)行收費(fèi)，可在線承諾減免5元
B.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內(nèi)產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費(fèi)用，金額權(quán)限：50元內(nèi)
C.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內(nèi)產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費(fèi)用，金額權(quán)限：100元內(nèi)
D.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內(nèi)產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費(fèi)用，金額權(quán)限：200元內(nèi)

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