A.請求省聯(lián)社幫助解決
B.經網點負責人確認后可依照系統(tǒng)報障或業(yè)務咨詢流程及時向上級反映
C.向農信銀中心報告
D.由網點負責人組織人員解決
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.應做到態(tài)度溫和、言語得當
B.避免糾紛和矛盾激化
C.必須有領導在場
D.應盡量在視頻監(jiān)控覆蓋范圍內應對和處理
A.系統(tǒng)恢復后，柜員應查詢交易情況
B.系統(tǒng)恢復后，柜員應確認相關業(yè)務的處理結果
C.根據不同情況完成后續(xù)處理
D.查詢好處理結果后無需其他處理
A.當交易處理失敗，柜員可通知客戶攜原相關申請資料次日返回網點重新辦理相關業(yè)務
B.所開賬戶為非定期存單/銀行卡賬戶且未配重空，柜員應執(zhí)行零余額銷戶
C.所開賬戶為定期存單賬戶且未配重空，無需進行后續(xù)處理
D.所開賬戶已配重空的，應通知客戶攜原相關申請資料返回網點完成后續(xù)處理
A.系統(tǒng)異常期間的處理
B.系統(tǒng)恢復前的準備工作
C.系統(tǒng)恢復后的處理
D.特殊事項說明
A.屬無折交易的，無需進行后續(xù)處理
B.如未登折明細較多，由柜員查詢、打印客戶未登折的交易明細清單，并加蓋網點業(yè)務章后交給客戶，不需要再為客戶辦理換折
C.屬有折交易的，應電話通知客戶攜回單和原交易介質返回網點
D.屬有折交易的，由交易柜員手工補填所有未登折明細經主管人員復核后并加蓋個人名章
最新試題
因系統(tǒng)網絡故障等原因，營業(yè)網點無法即時為客戶辦理身份信息聯(lián)網核查的，可采取其他方式驗證居民身份證信息的真實性，不得隨意拒絕辦理業(yè)務，原則上應先辦理業(yè)務，事后再及時進行聯(lián)網核實。
省內未加入數據大集中系統(tǒng)的農合機構之間或加入數據大集中系統(tǒng)的農合機構與未加入農合機構之間的資金匯劃為省轄業(yè)務。
因辦理跨法人機構更換存折業(yè)務引起與客戶之間的存款關系糾紛，如果受理機構盡到審核存折真實性、客戶身份及驗證密碼義務的，受理機構仍需承擔責任。
省聯(lián)社收到新印制匯票專用章時應指定專人保管，做好登記、交接手續(xù)，并將印模原件報備農信銀中心。
個人通存通兌業(yè)務中發(fā)起機構受理大集中系統(tǒng)客戶的現金通兌交易金額，一天內取現金額累計不得超過10萬元。
各農合機構清算中心應會同會計管理部門審批其專業(yè)管理的其他應收款、其他應付款類以及其他特殊業(yè)務的非標準賬戶申請。
金融結算服務系統(tǒng)中實時業(yè)務不分場次實時轉發(fā)。
辦理跨法人機構更換存折業(yè)務過程中，因受理機構出現管理不當或違規(guī)等情況時，開戶機構有權追究受理機構的責任。
支付清算系統(tǒng)業(yè)務管理辦法所稱的發(fā)起機構、接收機構是指通過農信銀系統(tǒng)發(fā)起和接收電子匯兌業(yè)務的參與者。
農信銀系統(tǒng)通存通兌業(yè)務只有全國轄域范圍。