在民航服務(wù)中，關(guān)于行李托運的禮儀，以下哪項是正確的（）？

為了提升民航服務(wù)的效率，可以采取哪些技術(shù)和管理手段（）？

民航服務(wù)人員在進行安全演示時，應(yīng)如何表現(xiàn)（）？

在航班上，當(dāng)乘客提出不合理要求時，服務(wù)人員應(yīng)如何應(yīng)對（）？

民航服務(wù)人員在與國際乘客交流時，可能需要特別注意哪些方面（）？

在航班上，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與特殊需求的乘客（如殘疾人、老年人）進行有效溝通（）？

關(guān)于民航服務(wù)中的“無聲服務(wù)”，以下哪項理解是錯誤的（）？

為了提高乘客的滿意度和忠誠度，民航公司可以采取哪些營銷策略（）？

在航班上，當(dāng)遇到緊急醫(yī)療情況時，民航服務(wù)人員應(yīng)首先采取哪項行動（）？

民航服務(wù)人員在處理乘客行李時，應(yīng)遵循哪些原則（）？