單項選擇題光纖衰耗系數(shù)（含固定熔接損耗）：上行（ONU-OLT，1310nm）：（）dB/km。
A.0.2
B.0.4
C.0.6
D.0.7
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1.單項選擇題光纖衰耗系數(shù)（含固定熔接損耗）：上行（ONU-OLT，1310nm）：（），實際約為0.36dB/km。
A.0.1dB/km
B.0.2dB/km
C.0.3dB/km
D.0.4dB/km
2.單項選擇題光纖衰耗系數(shù)（含固定熔接損耗）：下行（OLT-ONU，1490nm）：（）dB/km。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
3.單項選擇題光線路終端英文縮寫（）。
A.OLT
B.ONU
C.ONT
D.ODN
4.單項選擇題機(jī)頂盒接口中CVBS或VIDEO代表什么接口（）。
A.音頻輸出接口
B.復(fù)合視頻輸出接口
C.高清輸出接口
D.S端子輸出接口
5.單項選擇題機(jī)頂盒在連接服務(wù)器的時候突然顯示“密碼錯”，然后自動跳轉(zhuǎn)到“用戶認(rèn)證”窗口，什么原因造成該現(xiàn)象（）。
A.機(jī)頂盒內(nèi)配置的業(yè)務(wù)賬號和密碼不正確造成的
B.機(jī)頂盒內(nèi)配置的iTV撥號帳號和密碼不正確造成的
C.局方平臺故障
D.寬帶障礙
最新試題
坐時，一般應(yīng)避免坐在與客戶正對面和并排的位置上，應(yīng)坐在與客戶斜相鄰的位置上。
題型：判斷題
在客戶端安裝，裝維人員上門應(yīng)對電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時，必須達(dá)到及應(yīng)達(dá)到遵守的是（）
題型：多項選擇題
在客戶驗收過程中，如果客戶有意見或建議，須認(rèn)真聽取并記錄，耐心解答客戶提出的問題，如果客戶對服務(wù)不滿意并要投訴，應(yīng)告知客戶撥打10000或96180號投訴。
題型：判斷題
以下哪些是作為裝移維回訪的重點內(nèi)容（）。
題型：多項選擇題
站立時，應(yīng)與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型：單項選擇題
首問負(fù)責(zé)制：就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
題型：判斷題
理解尊重客戶，體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
題型：判斷題
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。
題型：判斷題
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，工單處理關(guān)鍵控制點說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
服務(wù)要達(dá)到的最終目的是（）
題型：多項選擇題