單項選擇題如用戶網線連接不正常，撥號連接網絡一般提示什么錯誤（）。
A.錯誤691
B.錯誤678
C.錯誤718
D.錯誤769
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1.單項選擇題使用1310nm波長測試單模光纖時，其損耗為（）dB/Km。
A.0.15
B.0.25
C.0.3
D.0.35
2.單項選擇題使用ADSL上網時撥號錯誤代碼630的可能出現(xiàn)的問題是（）。
A.modem沒有響應
B.網卡沒有響應
C.用戶名密碼錯
D.網卡禁用
3.單項選擇題使用ADSL上網時撥號錯誤代碼769的可能出現(xiàn)的問題是（）。
A.modem沒有響應
B.網卡沒有響應
C.用戶名密碼錯
D.網卡禁用
4.單項選擇題使用PON上行e8-C終端的家庭布線住宅單元內各類線纜采用（）布放并集中到線纜匯聚點（PON上行e8-C設備的安裝點）。
A.星型結構
B.樹形結構
C.總線連接
D.無線連接
5.單項選擇題使用光纖收發(fā)器上網的4M專線用戶，分配2個IP地址給用戶，以下哪個說法正確（）。
A.每個IP有2M速率
B.每個IP有4M速率
C.IP和速率無關
D.用2個IP比用1個IP快
最新試題
裝維服務標準化就是客戶明晰裝維基本服務界面，形成理性的期望。
題型：判斷題
在約定的上門時間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶，準確告知客戶到達時間。在預約時段內或預約時間點前（）到達客戶現(xiàn)場。
題型：單項選擇題
上門服務規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內容（）
題型：多項選擇題
服務的本質是指：讓服務的對象滿意，享受服務帶來的效果。
題型：判斷題
裝維服務“五不準”內容包括（）
題型：多項選擇題
裝維在質量測試過程要請客戶全程觀看，要將（）向客戶演示交付，并明確告知客戶測試參數(shù)的合格標準，以便于客戶確認質量是否合格。
題型：多項選擇題
首問負責制：就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
題型：判斷題
裝維服務規(guī)范中三到位是（）
題型：多項選擇題
IVR聯(lián)系規(guī)范聯(lián)系用戶時必須包含以下關鍵信息（）
題型：多項選擇題
客戶端質量測試數(shù)據(jù)需在客戶現(xiàn)場填寫到《客戶驗收單》中。
題型：判斷題