單項(xiàng)選擇題按照中國(guó)電信規(guī)范要求，PON上行e8-C終端下行接口中以太網(wǎng)網(wǎng)口數(shù)量為（）個(gè)。
A.4
B.6
C.8
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1.單項(xiàng)選擇題皮線在多溝隔電子上做終端綁扎；每個(gè)多溝隔電子一般裝設(shè)（）條皮線，最多不得超過（）條皮線，每條皮線應(yīng)單獨(dú)綁扎。
A.3，6
B.4，6
C.3，8
D.4，8
2.單項(xiàng)選擇題客服部門在接到客戶故障申告后，先進(jìn)行預(yù)處理，按照（）的原則進(jìn)行故障受理。
A.VIP客戶優(yōu)先處理
B.能遠(yuǎn)程，不現(xiàn)場(chǎng)
C.盡量現(xiàn)場(chǎng)解決
D.取得客戶理解
最新試題
裝維人員上門安裝ITV結(jié)束后需要交付的內(nèi)容（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在約定的上門時(shí)間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶，準(zhǔn)確告知客戶到達(dá)時(shí)間。在預(yù)約時(shí)段內(nèi)或預(yù)約時(shí)間點(diǎn)前（）到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
裝維人員在原則范圍內(nèi)可自行進(jìn)行退單操作。
題型：判斷題
預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間可以為時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段，如是預(yù)約的時(shí)間段，則預(yù)約時(shí)間段的長(zhǎng)度須在（）以內(nèi)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
站立時(shí)，應(yīng)與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題