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單項選擇題按照中國電信規(guī)范要求，對于單語音和低端業(yè)務需求用戶，為了降低設備成本，可以采用普及型e8-C終端，普及型e8-C終端的下行端口配置為（）。

A.4FE、1WIFI、USB（1~2個）
B.2FE、1WIFI、1POTS
C.4FE、1WIFI、USB（1~2個）、POTS（1~2個）

1.單項選擇題蝶形引入光纜敷設入戶后，為制作光纖機械接續(xù)連接插頭預留的長度宜為：光纜分纖箱或光分路箱一側預留（），住戶家庭信息配線箱或光纖面板插座一側預留（）。

A.0.5m，0.5m
B.0.5m，1.0m
C.1.0m，0.5m
D.1.0m，1.0m

2.單項選擇題敷設蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應符合：敷設過程中不應小于（），固定后不應小于（）。

A.30mm，15mm
B.30mm，30mm
C.15mm，15mm
D.15mm，30mm

3.單項選擇題裝維人員要積極樹立（）的企業(yè)服務理念。

A.打造精品服務，追求顧客滿意
B.用戶至上、用心服務
C.盡心盡意，盡善盡美
D.微笑服務，高效工作

4.單項選擇題蝶形引入光纜敷設時的牽引力不宜超過光纜允許張力的（）。

A.50%
B.60%
C.80%
D.100%

5.單項選擇題上門服務人員預計遲到將超過（）應打電話通知客戶。

A.5分鐘
B.10分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘