用戶運維主任拒絕在《維修計劃書》上簽字，維修是否進(jìn)行？為什么？

到達(dá)事故現(xiàn)場應(yīng)先拜訪誰？目的是什么？

如果在重大工程進(jìn)行過程中需要更換項目經(jīng)理，應(yīng)如何操作？

計費確認(rèn)書包括哪些部分？分別應(yīng)如何操作？

維修中遇到板件復(fù)位、設(shè)備加載時應(yīng)怎樣處理？是否應(yīng)通知用戶運維部主任？

工程后是否有必要再次到用戶那里拜訪？意義何在？

區(qū)域集中受理中心的職責(zé)是什么？

工程督導(dǎo)在工前主要應(yīng)該準(zhǔn)備哪些工作？

設(shè)備維修中如何求助？

有人說“維修收費”必然會影響到客戶滿意度，您怎么認(rèn)為？