單項(xiàng)選擇題第三方物流增值的一個(gè)方面是發(fā)展客戶的運(yùn)作,其驅(qū)動(dòng)力在于()

A、內(nèi)部運(yùn)作外部化
B、物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)過(guò)程
C、客戶自身的業(yè)務(wù)過(guò)程
D、客戶運(yùn)作的整合


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1.單項(xiàng)選擇題在()中,以客戶來(lái)劃分服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),每個(gè)客戶只針對(duì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。

A、合同租賃運(yùn)輸
B、專(zhuān)一的合同配送及運(yùn)輸
C、分享的合同配送及運(yùn)輸
D、快運(yùn)

2.單項(xiàng)選擇題()的需求是:當(dāng)幾個(gè)客戶的需求相同時(shí),客戶能將有系統(tǒng)服務(wù)需求的貨物組合起來(lái),從而從物流服務(wù)供應(yīng)商處得到服務(wù)價(jià)格的優(yōu)惠。

A、合同租賃運(yùn)輸
B、專(zhuān)一的合同配送及運(yùn)輸
C、分享的合同配送及運(yùn)輸
D、快運(yùn)

3.單項(xiàng)選擇題在各種可選的客戶服務(wù)戰(zhàn)略中,應(yīng)以()為目標(biāo)。

A、總成本最低
B、短期利潤(rùn)最大
C、長(zhǎng)期利潤(rùn)最大
D、提供差異服務(wù)以區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)在制定客戶服務(wù)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)該()。

A、注重開(kāi)發(fā)潛在客戶
B、注重保持現(xiàn)有客戶
C、在留住現(xiàn)有客戶同時(shí)充分開(kāi)發(fā)潛在客戶
D、只注重對(duì)企業(yè)有較大利益的客戶

5.單項(xiàng)選擇題客戶保留價(jià)值是強(qiáng)調(diào)()。

A、開(kāi)發(fā)新客戶的重要性
B、留住現(xiàn)有客戶的重要性
C、留住現(xiàn)有客戶同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶的可行性
D、投資客戶服務(wù)活動(dòng)比比投資與其他活動(dòng)的重要性大

最新試題

以下哪些技術(shù)能夠支持物流信息系統(tǒng)的智能決策()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在物流管理中,用于預(yù)測(cè)貨物需求量和庫(kù)存水平的技術(shù)是()。

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題型:多項(xiàng)選擇題

在物流信息系統(tǒng)中,用于優(yōu)化配送路線和車(chē)輛調(diào)度的系統(tǒng)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在供應(yīng)鏈管理中,物流信息系統(tǒng)如何支持協(xié)同工作()?

題型:多項(xiàng)選擇題

()主要包含購(gòu)單、詢(xún)價(jià)、采購(gòu)、進(jìn)貨處理、退貨處理等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一維條碼中的物流條碼由()數(shù)構(gòu)成。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是根據(jù)以最少的數(shù)量滿足需求的目標(biāo),為滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的需要備齊所需商品,防止庫(kù)存腐化浪費(fèi)和保管費(fèi)用增加的系統(tǒng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指貨物的接收、分揀、裝卸、運(yùn)送、監(jiān)控等環(huán)節(jié)以自動(dòng)化過(guò)程來(lái)完成。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物流信息系統(tǒng)中的哪個(gè)模塊通常用于分析歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以預(yù)測(cè)未來(lái)需求()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題