單項(xiàng)選擇題在()中,以客戶來(lái)劃分服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),每個(gè)客戶只針對(duì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。

A、合同租賃運(yùn)輸
B、專一的合同配送及運(yùn)輸
C、分享的合同配送及運(yùn)輸
D、快運(yùn)


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2.單項(xiàng)選擇題在各種可選的客戶服務(wù)戰(zhàn)略中,應(yīng)以()為目標(biāo)。

A、總成本最低
B、短期利潤(rùn)最大
C、長(zhǎng)期利潤(rùn)最大
D、提供差異服務(wù)以區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)在制定客戶服務(wù)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)該()。

A、注重開發(fā)潛在客戶
B、注重保持現(xiàn)有客戶
C、在留住現(xiàn)有客戶同時(shí)充分開發(fā)潛在客戶
D、只注重對(duì)企業(yè)有較大利益的客戶

4.單項(xiàng)選擇題客戶保留價(jià)值是強(qiáng)調(diào)()。

A、開發(fā)新客戶的重要性
B、留住現(xiàn)有客戶的重要性
C、留住現(xiàn)有客戶同時(shí)開發(fā)新客戶的可行性
D、投資客戶服務(wù)活動(dòng)比比投資與其他活動(dòng)的重要性大

5.單項(xiàng)選擇題因?yàn)榭蛻舴?wù)對(duì)銷售有正面影響,所以進(jìn)行物流規(guī)劃應(yīng)該考慮()

A、最大限度滿足顧客
B、短期最大化利潤(rùn)
C、最小化成本
D、最大化銷售額

最新試題

在物流信息系統(tǒng)中,用于追蹤貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的全過(guò)程,并實(shí)時(shí)更新貨物狀態(tài)的技術(shù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能物流系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括物流實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)、集成化的物流規(guī)劃設(shè)計(jì)仿真技術(shù)、物流運(yùn)輸調(diào)度技術(shù)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是按照用戶的訂貨要求和時(shí)間計(jì)劃,在物流節(jié)點(diǎn)進(jìn)行理貨、配貨工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,我國(guó)物流管理信息系統(tǒng)已進(jìn)入()階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物流信息系統(tǒng)在哪些方面支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展()?

題型:多項(xiàng)選擇題

()是根據(jù)以最少的數(shù)量滿足需求的目標(biāo),為滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的需要備齊所需商品,防止庫(kù)存腐化浪費(fèi)和保管費(fèi)用增加的系統(tǒng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在供應(yīng)鏈管理中,物流信息系統(tǒng)如何支持協(xié)同工作()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在物流管理中,哪種系統(tǒng)可以幫助企業(yè)優(yōu)化庫(kù)存水平,減少庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

第三方物流信息系統(tǒng)一般采用B/S架構(gòu),下列不是B/S架構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在物流管理中,用于預(yù)測(cè)貨物需求量和庫(kù)存水平的技術(shù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題