單項(xiàng)選擇題萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)是世界上最著名的酒店管理公司，其創(chuàng)始人是（）。
A.郭鶴年
B.馬里奧特
C.卡爾森
D.威爾遜
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1.單項(xiàng)選擇題溫德姆酒店集團(tuán)擁有很多知名品牌，其中頂級(jí)酒店品牌是（）。
A.天天
B.速“8”
C.華美達(dá)
D.毫升國(guó)際
2.單項(xiàng)選擇題2009年4月，亞洲首家雅高學(xué)院落戶（），是該集團(tuán)亞洲首家、世界第十五家“雅高學(xué)院”。
A.上海
B.北京
C.廣州
D.成都
3.單項(xiàng)選擇題1985年，通過(guò)管理北京松鶴飯店開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的是（）酒店集團(tuán)。
A.洲際
B.法國(guó)雅高
C.香格里拉
D.希爾頓
4.單項(xiàng)選擇題中外酒店集團(tuán)最常見(jiàn)和最公開(kāi)化的文化差異是（）。
A.精神文化
B.行為文化
C.物質(zhì)文化
D.制度文化
5.單項(xiàng)選擇題酒店集團(tuán)企業(yè)文化內(nèi)容包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化，其中（）是處于核心地位的。
A.物質(zhì)文化
B.制度文化
C.精神文化
D.行為文化
最新試題
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過(guò)程中必須考慮的因素。
題型：判斷題
門市柜臺(tái)銷售中，商品柜臺(tái)一般高（）米。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開(kāi)展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。
題型：判斷題
酒店服務(wù)對(duì)服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性，酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān)，這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的（）特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店中有客人死亡，要注意（）
題型：多項(xiàng)選擇題
（）通常設(shè)置在大堂，為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最大限度地滿足顧客的超常要求，屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
外腳分開(kāi)呈外八字，雙腿屈膝下蹲，呈騎馬蹲襠式，此為輕托起盤(pán)的動(dòng)作要領(lǐng)。
題型：判斷題
對(duì)商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí)，最適合的高度是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題