A.內(nèi)部客戶
B.過去型客戶
C.現(xiàn)在型客戶
D.未來型客戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.介紹、推薦新業(yè)務(wù)，并向客戶進行演示
B.有針對性地采取措施挽留客戶
C.詳細介紹終端產(chǎn)品配置
D.有針對性地推介產(chǎn)品
A.兩腿并攏，兩腳呈“丁”字型站立
B.雙臂自然下垂，處于身體兩側(cè)，右手輕握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后
C.雙臂自然下垂，處于身體兩側(cè)，將雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上
D.腳跟并攏，腳呈“V”字型分開，兩腳尖間距約一個拳頭的寬度；或雙腳平行分開，與肩同寬
A.對某種商品具有購買的需求
B.目前預(yù)算不足或不具有消費能力
C.可能擁有消費能力，但沒有購買商品的需求
D.了解商品的信息和購買渠道
A.這是我們工作的疏忽
B.我的解釋您滿意嗎？
C.我解決不了。
D.這問題我們不清楚，要咨詢，您打1860好了。
A.一致原則
B.主動原則
C.真誠原則
D.合宜原則
最新試題
審批原則上有效期不超過自審批通過后（含當(dāng)日（）天。
限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與；限互聯(lián)網(wǎng)支付方式（微信/支付寶/銀行卡）；參與的活動商品包括（）個方向1-30天4G國際漫游流量包。
審批預(yù)留手續(xù)包括（）
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（），后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
2018年8月1日起，作廢《關(guān)于加強吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》（客務(wù)[2014]307號）、《關(guān)于進一步加強部分吉祥號碼管理的通知》（客務(wù)[2015]262號）。吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。
客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中，如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題，可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進行咨詢、報障、投訴。
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享受八折優(yōu)惠，不限次數(shù)。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動在合約有效期內(nèi)，如每月出賬消費額（不包含通信賬戶支付費用、代收費）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除；如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額，按實際消費額向客戶收取費用。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道（）
“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間（）