判斷題典型事件法能夠?qū)νǔ５墓ぷ餍袨樾纬煽傮w概念。

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2.多項選擇題工作設計的前提是對（）的了解

A.人員規(guī)模
B.工作要求
C.人員要求
D.個人外表
E.個人能力

3.多項選擇題工作分析中運用訪談法時，下面錯誤的做法是（）

A.使被調(diào)查者感到輕松愉快
B.調(diào)查者應經(jīng)常提出自己的觀點與看法 
C.尊重被調(diào)查者
D.調(diào)查者應起啟發(fā)引導的作用 
E.調(diào)查中應營造嚴肅緊張的氣氛

4.多項選擇題調(diào)查問卷的設計一般為（）

A.開卷式
B.開放式
C.閉卷式
D.封閉式
E.空白式

5.多項選擇題一般而言，企業(yè)中的每項工作都應該有兩份文件，即（）

A.工作描述
B.工作定義
C.工作規(guī)范
D.工作清單
E.工作條件