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對(duì)組織政策為或產(chǎn)品持否定態(tài)度的公眾稱為非公眾。
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大眾傳播是指組織利用各種媒介與公眾進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取理解與信任的過程。
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新聞發(fā)布會(huì)應(yīng)在重大節(jié)日和有重大社會(huì)活動(dòng)時(shí)舉行。
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開業(yè)慶典是提高組織知名度、擴(kuò)大社會(huì)影響的公共關(guān)系活動(dòng)。
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危機(jī)發(fā)生后將會(huì)觸及各類公眾的利益,應(yīng)以同樣的方式加以處理。
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良好的人際溝通是公共關(guān)系傳播的重要途徑。
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開展建設(shè)型公共關(guān)系活動(dòng)就是通常說的"創(chuàng)牌子"。
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公共關(guān)系廣告又稱直接廣告。
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網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢(shì)是傳播過程具有選擇性和交互性。
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人際傳播的特點(diǎn)是受者廣泛而分散。
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價(jià)值觀是企業(yè)全體成員所共同擁有的基本信念和最高目標(biāo),也是整個(gè)企業(yè)的基本信念和信仰,是企業(yè)文化的核心要素。
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