決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

（）是在公共關(guān)系演講時(shí)不可取的。

組織形象的“軟件”部分指的是（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

在日本，荷花用于（）

公關(guān)特別節(jié)目又可稱(chēng)為（）

“隨大流”指的是（）

社會(huì)組織的公共關(guān)系工作首先要從滿(mǎn)足公共的利益出發(fā)。

流動(dòng)車(chē)展覽屬于（）

公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）