A.如果對變更實施的內(nèi)容很熟悉且很有把握，為了提高效率，直接按新的計劃執(zhí)行變更
B.關(guān)掉原變更工單（如果還沒到變更實施窗口，變更狀態(tài)標(biāo)記為“變更取消”；如果已經(jīng)處于實施過程中，變更狀態(tài)標(biāo)記為“變更失敗”），發(fā)起新的變更工單進(jìn)行審批
C.電話請示審核審批人，獲取口頭授權(quán)后實施變更，并在工單里備注清楚已獲得口頭授權(quán)
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A.未提交變更工單，系統(tǒng)管理員直接在生產(chǎn)環(huán)境上面執(zhí)行變更操作
B.已提交變更工單，但未完成變更審批，實施人員按照變更計劃時間實施變更
C.變更工單已完成授權(quán)審批，但實際變更實施時間與變更計劃時間不一致
D.變更實施過程中出現(xiàn)異常，無法按照變更計劃的時間和方案進(jìn)行操作，緊急獲取部門領(lǐng)導(dǎo)額外授權(quán)后完成變更實施
E.變更實施過程中發(fā)現(xiàn)原有變更方案不完善，管理員依靠自身豐富的經(jīng)驗及增加變更操作步驟，完成變更實施
最新試題
以下哪項陳述描述了注冊認(rèn)證機(jī)構(gòu)在認(rèn)證體系內(nèi)的主要職務(wù)？（）
服務(wù)管理計劃中不包括以下哪項？（）
下列哪組輸入最適合用來確定某IT 服務(wù)的服務(wù)連續(xù)性與可用性要求？（）
關(guān)于內(nèi)部審核員，下列哪種表述是正確的？（）
“新服務(wù)或變更服務(wù)的設(shè)計和轉(zhuǎn)換”的目的是什么？（）
“策劃-實施-檢查-處置”（PDCA）方法的通用名是什么？（）
ISO/IEC 20000-1規(guī)定，所有服務(wù)水平協(xié)議均應(yīng)包括（）、達(dá)成一致的服務(wù)目標(biāo)和預(yù)期。
在確定ISO/IEC 20000-1認(rèn)證是否適用于已外包其數(shù)據(jù)中心管理的組織時，主要因素是什么？（）
以下哪項是重大事件的事件與服務(wù)請求管理要求？（）
在APMG 認(rèn)證體系中，ISO/IEC 20000-1認(rèn)證的有效期為多少年？（）